Erweitern Sie die Reichweite Ihres Unternehmens mit unseren virtuellen Nummern, die Ihnen eine lokale Präsenz in Österreich, Deutschland, der Schweiz oder überall dort, wo Sie mit Kunden in Kontakt treten möchten, ermöglichen. Virtuelle Nummern ermöglichen es Ihren Kunden, eine lokale Nummer anzurufen und Ihr Unternehmen zu erreichen, egal wo Sie sich befinden. Dieser Service baut Kundenvertrauen auf und verbessert die Erreichbarkeit, sodass Sie nahtlos in verschiedenen Regionen wachsen können. Unsere Lösungen für virtuelle Nummern sind flexibel und einfach einzurichten, ideal für Unternehmen, die die Kundenzufriedenheit verbessern und ihre Marktreichweite erweitern möchten.

Unser Contact-Center-System ist die All-in-One-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über Kanäle wie Telefon, E-Mail und Chat. Entwickelt für Effizienz und Benutzerfreundlichkeit, ermöglicht dieses System Ihren Agenten, Kundenanfragen zu bearbeiten, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Leistung zu verfolgen – alles an einem Ort. Das System umfasst fortschrittliche Funktionen wie Anrufweiterleitung, automatisierte Antworten und Berichterstellung, sodass Sie Ihren Kundenservice verbessern und die Produktivität Ihrer Agenten steigern können. Egal ob kleines Team oder groß angelegte Operation – unser Contact-Center-System passt sich Ihren wachsenden Anforderungen an.

Stärken Sie dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden mit unserer Lösung für Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Entwickelt, um sich nahtlos in unser Contact-Center-System zu integrieren, hilft Ihnen unser CRM dabei, Kundendaten zu verwalten, Interaktionen zu verfolgen und das Kundenverhalten zu analysieren – alles auf einer Plattform. Vom Erstkontakt bis hin zum wiederkehrenden Geschäft hält Sie unser CRM mit Ihren Kunden in Verbindung und sorgt dafür, dass sie in jeder Phase eine personalisierte Erfahrung erhalten. Mit Tools zur Verwaltung von Leads, zur Verkaufsverfolgung und zum Verständnis der Kundenbedürfnisse unterstützt unser CRM Ihr Unternehmen beim Aufbau von Loyalität und der Erreichung nachhaltigen Wachstums.